Preguntas Frecuentes
JumpYard Bilbao se encuentra en Derio, en el Poligono Industrial Ugaldeguren 1.
Puedes ver la ubicación en el mapa, aquí.
Para acceder a la zona principal de actividad es necesario tener al menos 3 años.
¡En algunas actividades puede haber límites específicos de altura / peso!
No es obligatorio, pero te recomendamos reservar con antelación para asegurarte de poder saltar cuando quieras.
Puedes realizar una reserva online o rellenar uno de los formularios de contacto disponibles en nuestra página web.
Debido al límite de capacidad por sesión, no es posible pagar tu reserva una vez estés aquí.
Por lo tanto, todas las reservas requieren el pago completo en el momento en que se realizan.
Es posible pagar las reservas con tarjeta de débito o crédito.
Recomendamos llegar 15 minutos (en caso de reservas individuales) y 30 minutos (para grupos y fiestas de cumpleaños) antes de la hora de reserva para poder realizar el check-in.
Recomendamos ropa deportiva que no se dañe fácilmente. Está bien si usa jeans, pero recomendamos pantalones de chándal y camisetas de manga larga. No se requieren zapatos* ya que los calcetines antideslizantes son obligatorios.
Nuestros calcetines cuestan 3€ la primera vez que nos visitas y se pueden utilizar en futuras visitas.
*Excepto en el área de Clip N ’Climb, donde el puedes utilizar calzado deportivo.
Debido a nuestra política de salud y seguridad alimentaria, no se permiten alimentos ni bebidas externas.*
*excepto pasteles de cumpleaños para quien reserve una fiesta de cumpleaños con esta opción.
Para guardar tus pertenencias, tienes taquillas abierta y cerradas gratuitas a tu disposición.
Para utilizar las taquillas cerradas necesitarás un candado, que te recomendamos traer. Si necesitas uno, también los tenemos a la venta en el espacio.
Si. Hay un descuento de 2€ por persona para un grupo de 10 o más personas.
Puedes acceder a este descuento eligiendo la opción Grupos en el proceso de reserva.